hotel-1209021_960_720

8: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)09:42:34 ID:???
若い女の子は店員にあまり理不尽なこと言ってこないよね
暴力暴言はほぼない。クレームも滅多に言ってこない
だから若い女の子が相手の時はついつい接客が適当になる
適当っても最低限のことはやってるよ。せいぜい笑顔やお辞儀が適当になる、声が無気力になる、お釣りをトレーに置く(男客が相手だと手渡し)ぐらい
店員としての最低限のラインが3だとしたら、女の子への接客は4、他の客への接客は6って例えれば分かりやすいかな

正直に告白すると一度だけ、商品の場所聞かれて別の商品を案内してしまって後から文句言われて「いやいやちゃんと言われた通りのもの持ってきましたよ(笑)」って追い返してしまったことはある
こんな例外を除けばそれなりのことはやってる
この歳になると若い男の子がみんな息子に見えてきて可愛いから余計に差が付いてしまうw
こんな感じの接客でも特に問題は起きなかった。この前までは

この前の深夜、若い女の子→若い男の子の順番でいつもみたいな感じの接客したんだけど、友人?彼氏?とにかく仲良い二人だったみたいで、女の子が男の子を待ってて、お店から一緒に出ながら
「なにあのババア」
「あっやっぱり態度違うの分かるー?」
って小声でお喋りしてた

流石に落ち込んだ



9: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)09:48:40 ID:???
>>8
そんなあからさまとかババアキモいって言われてもしょうがない



11: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)10:07:29 ID:???
>>8
出来る風を装って自信満々なクセに最低な接客しか出来ないババアの脳内回路はこれか



12: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)10:16:38 ID:???
>>9
>>11
最低限のことはやってるってちゃんと書いたよ
別にあらかさまにやってるわけじゃない。出来る風も装ってない
最低の接客ではあるかもしれないけど、逆に言えば“最低”限のことはやってるってことだよね
若い女の子や女子高生を使って憂さ晴らしした経験、みんな一度や二度はあるよね?
自分のことを省みれば誰も私に石は投げられんよー



13: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)10:30:56 ID:???
だからババアキモ言われるんだろうねえ
接客業向いてないよ
最低限ってのはあくまでも「これだけは覚えれば誰でもできる」レベルな訳であって
自分の都合で応対するのは「最低」な応対
自分でも書いているじゃん「可愛いから差がつく」って
あなたが他の店に言って店員が「ババアだからこれぐらいの応対でいいや」ってなっても
納得するの?



14: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)10:39:43 ID:???
>>13
うん?だから「これだけは覚えれば誰でもできる」ぐらいの接客はしているよ。「最低限」はクリアしてるんだから、それさえ満たしておけば後はどうしようと勝手だよね?



15: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)10:40:45 ID:???
なんでそんな若い女の子に敵意あるの?若さに嫉妬してるの?
あからさまにやってるわけじゃないって言ってるけど
客の男女に気づかれるってことはあからさまだったんでしょ
暴言暴力クレームも言わない若い女の子の客って可愛いけどな
こんなババアになりたくないわ



19: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:18:44 ID:???
>>15
敵意を抱いてるわけじゃないよ
部下に対してちょっと素っ気ない上司に「あの上司は部下に敵意を抱いてる」なんて言わないよね?
その上司にとって部下は取るに足らない存在だから適当な対応になる。そこにあるのは敵意ではなく無関心。
敵意を抱くほどの関心は向けていないよ。勘違いしないでほしい。



16: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)10:45:23 ID:???
てか若い女の子や女子高生に憂さ晴らししたことなんか
人生で一度もないわ
あなたみたいなクソババアと一緒にしないでください



19: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:18:44 ID:???
>>16
でも道や電車で軽い説教ぐらいはしたことあるよね?
まぁ説教なら少なくともこちらには大義名分があるから憂さ晴らしには当てはまらないかもしれないけど
とにかく、もう少し正直になった方がいい。自分の中の悪意を認めれば少しは私みたいなタイプの人間にも寛容になれると思うから



17: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)10:58:53 ID:???
>別にあらかさまにやってるわけじゃない。
>「あっやっぱり態度違うの分かるー?」

あからさまじゃんw



19: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:18:44 ID:???
>>17
どうして向こうが「態度が違う」と認識したら「あらかさま」ってことになるのかな
それは向こうの認識の問題ではあるかも知れないけど私の問題だとは確定してない



18: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:02:24 ID:???
最低限の事をやるのはお客の満足にはあたらないよ
それは「やって当然」の事であってそのやって当然の事もできてないから
何あのババアってなってるんじゃない
接客業向いてないから辞めな
客で憂さ晴らしって性根が腐ってるね



19: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:18:44 ID:???
>>18
うん。だから繰り返すけど当然のことはしているよ。
出来て当たり前のことだから評価はされないかもしれないけど、出来て当たり前のことはしているんだから怒られることもない



20: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:19:20 ID:???
そもそも最低限のことのひとつに「基本的に相手によって態度を変えない」ってのがあるわな



21: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:25:52 ID:???
物事を自分の都合のいいように解釈するタイプだな
友だちとか周りの人から話通じないって言われない?
息子がいるんだったら嫁になる人間が可哀想だ



24: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:55:16 ID:???
最低限の接客は相手を不快にさせない事だよ
自分のやり方が正しいと思ってるなら周囲や上司に
自分のやり方は間違ってないよね?
相手によって態度を変えてるけど最低限の事はしてるからかおかしくないよね?って聞いてみたら?



27: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)12:09:44 ID:???
最初の書き込みで「落ち込んだ」って言ってるけど
自分で悪いことしたなって思ったんじゃないの?
客にグチ言われたことが嫌だったの?
じゃああなたが女の子にとった態度もその子にとって
嫌なことだったっていうのは言われても分からない
のかな?
自分が嫌なことをしたから相手も嫌なことをした、
これってただの自業自得だよね
なんでそんなことも分からないのだろう?
よく今まで生きてこれたね



28: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)12:11:11 ID:???
>>27
落ち込んだのは「あんな事言われたアテシ可哀想」じゃない?
サイコパスにありがちなやつ



23: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)11:54:26 ID:???
ここで短時間でこれだけの人におかしいって指摘されてるのに…更年期でおかしくなった?元々?
わかんないならマジで頭の病院行った方がいいよね…


引用元:https://www.2ch.sc/