458: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/11(火) 14:37:34 ID:gik2ti1s
特売のしょうゆ30本売ってくれって客が来店。
店長「お一人様一点なので」と断るも「30人連れてきてやる」とごねる客
仕方ないので注文扱いで引き受けた。
引き取り日の前日に客来店。もちろん一人で来ていた。
こっそりと電話番号ぐぐってみたら、やっぱり店だった。
ここには買い物行かないと心に誓った。
459: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/11(火) 14:41:25 ID:rfiClEp3
>>458
結局、売ってしまう店長が馬鹿・・・30人連れて来させればよかったのに。
見掛け上の売上金額は同じでも、1人のDQN客の為に29人の客を失った。
460: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/11(火) 15:12:22 ID:tckUhnUM
そうだなあ。
30人つれてきてやるって言われたら「ぜひそうなさってください」だろう。

まあ、ほんとうに実行されて30人が醤油だけ持ってレジに並んだら迷惑かもしれんが、
それはそれで「30人を用意した客の勝ち」みたいなもんだろう。
461: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/11(火) 17:11:58 ID:gik2ti1s
途中のやりとりは聞いていないんだけど、うちの店長結構弁が立つ上、
クレームにも強硬なんで、たぶん>>460のようなことは言ったと思うんと思う。
それでもごねられてやばいと判断したらしい。
(このごねた内容は不明)
そうしたらやっぱり同業者だったんだ。チェーン店じゃなくて個人経営みたいだったけど。

ここは推測の域を出ないけど、
特売品を買い占めて、転売してるのかなあと世知辛い気分になったよ。

前例作っちゃったから、砂糖とかで100個くれとか言われたらどうしようと
対策を考えてみる。
463: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/12(水) 08:54:56 ID:FHhwosCB
>>461

> 特売品を買い占めて、転売してるのかなあと世知辛い気分になったよ。

 それ自体はなにも普通のことだろ。
おまえ、世の中を知らなすぎでしょ…安く仕入れて、高く売る、商売の基本よ??
通常の仕入れより安く仕入れできるから、君の店に行ったんだろう。
それのどこがおかしいのか、おじさんにきちんと説明してごらん。
さぁ。
464: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/12(水) 10:23:17 ID:czi7f0a3
>>463
バッタ屋乙。
466: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/12(水) 11:14:54 ID:Ns6Du4qO
>>463には、>>458が報告してるようなごね客への対処方法をこそ教えてほしいな。
467: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/12(水) 11:19:59 ID:FHhwosCB
きっちりつっぱねる

これだけ。
正直者が馬鹿を見るような、他の客に迷惑かかる対応してはいかん。
DQNがのさばるだけだ。
「雇われ」は自らの評価、上司からの、、とか、そういうことを考えてすぐに客に迎合する。
その意識がいかん。

まじめに従って一人1本しか買わない人を馬鹿にしている!
468: おさかなくわえた名無しさん 2010/05/12(水) 12:18:13 ID:wRzd8t08
いや、そうじゃなくて
>きっちりつっぱねる
の具体的なやり方が知りたいんだよ。
DQN客とトラブルになったり、騒がれたりせずおとなしく引き下がって
貰う方法をさ。
引用元:https://www.2ch.sc/